在繁忙的都市生活中,壓力無處不在,而頭皮健康往往是我們最容易忽略的一環。這次《ELLE》HK 特別請來Zeva Hair Spa 創辦人Brenda Leung,分享她如何從自身經歷出發,致力打造一個結合Hair Spa 與Wellness的獨特療癒空間,讓現代都市人能在舒適放鬆的環境中,享受最適合自己的個人化頭皮護理療程。許多人提到「生髮」,總會感到尷尬,甚至選擇避而不談。「為什麼做Facial可以大搖大擺去美容院享受,生髮卻不行?」Brenda希望能透過Zeva Hair Spa創造新觀念,令頭皮護理及尋找生髮協助,不再是難以啟齒的事,而是令人產生正面及愉悅的身心療癒體驗。
Zeva Signature Hair Spa 個人化頭皮護理療程

Zeva Signature Hair Spa 的每個步驟都經過精心設計,並根據每位客戶的需求量身打造專屬護理方案,目的就是要讓頭皮恢復健康,同時帶來放鬆和享受的體驗。
療程步驟由頭皮檢測至完成整個過程,視乎不同頭皮情況,安排專屬的7個頭皮療程護理步驟。
整個療程最重要的一環,是透過頭皮檢測可以了解客人的頭皮狀況,例如是否有油脂過多、敏感、發炎、角質堆積等問題,並決定接下來使用的護理技術與產品,確保療程真正針對個人需求,而不是「一個方案套用在所有人身上」。
接著從深層清潔開始,頭皮上累積的油脂、污垢、造型產品殘留,甚至是空氣中的污染物,都可能阻塞毛孔,後續再多的營養也很難被吸收,影響頭髮健康。所以要徹底清潔頭皮,為後續護理做好準備。
肩頸按摩是Zeva 獨有的特色,都市人長期壓力大、久坐、姿勢不良,都會導致血液循環變差,營養就無法順利輸送到頭皮,加劇脫髮問題。Zeva的按摩會使用由法國引入的儀器,儀器的能量能夠配合舒緩肩頸位置的多種治療按摩方式。利用透熱效應增強血液循環以放鬆肌肉,引導能量觸達深層幫助放鬆肩頸,提升頭皮的血液循環,讓整個身心都能達到平衡與放鬆狀態,對因壓力導致的脫髮特別有效。
經過肩頸按摩的放鬆及提升血液循環後,Zeva的療程會特別加強頭皮按摩,透過獨特的專業按摩手法,不僅讓頭皮感到極致放鬆,也能促進頭皮的血液循環,同時舒緩壓力,更加提高頭髮的生長潛力,讓髮絲變得更濃密健康。
經過頭皮吸收營養精華後,最後會由專業造型師吹整造型,讓客人在結束療程後,擁有健康的頭皮和髮質,同時亦能以最自信亮麗的形象示人。
Exosome 育髮療程如何改善頭皮健康?

Exosome(外泌體)是從幹細胞釋放出來的微小囊泡,裡面含有大量的生長因子(Growth Factors),能帶來修復與再生效果。由於大部分的脫髮問題都與毛囊發炎有關,這個療程主要透過機器導入技術,幫助Exosome 深入滲透至頭皮,最重要的作用是抗炎和修復,同時能喚醒沉睡的毛囊,促進頭髮生長。不過很多時候客人的頭皮可能只是缺乏營養或頭皮循環不良,一般透過基礎療程就能看到很好的效果。因此Zeva的毛髮學專業治療師(IAT)會在分析後,客人需要Exosome時再建議客人嘗試,確保客人是以最適合的方式來解決脫髮問題。
銅鑼灣旗艦店設計概念 鬧市中的療癒空間

旗艦店位於利園二期7樓,設計概念是希望讓每位顧客走進來時,猶如走進一個Treehouse,可以完全遠離城市的喧囂,享受片刻的寧靜,讓身心真正放鬆。旗艦店位於銅鑼灣中心地段,外面街道人流密集,但一踏入Zeva,就會感受到截然不同的舒適氛圍。室內設計裝潢選用大量木質元素,營造一種溫暖而靜謐的環境,讓客人都能找到一個專屬於自己的療癒空間,享受愛護自己的專屬時間。
此外,Zeva是全港首間設有Private Room 的Hair Spa,每間房間均配備獨立頭髮洗護設備,確保整個療程皆在私密空間內進行,讓每一位來到Zeva 的客人都能擁有最舒適、最放鬆的護理體驗。
ELLE:Zeva Signature Hair Spa 與市面上的傳統頭皮護理療程有何不同?

Brenda:說真的,對於我們能研發出Zeva Signature Hair Spa 我感到特別自豪,療程完美體現出我們經營8年間所累積的豐富經驗,結合先進的知識和技術,並根據每位顧客的個人需求,量身定制療程,不僅針對頭髮與頭皮進行護理,還能同步改善肩頸的血液循環問題,從而提升整體健康狀態。
一直以來我們引入多種西方科學技術,包括微針(Microneedling)、外泌體(Exosome)和生長因子(Growth Factor)等,這些技術其實市面上大多的頭皮護理中心都可以引入。另一方面,從中醫的角度來看,其實很多人長期脫髮,除了頭皮健康問題外,也可能與「富貴包」(頸後筋膜堆積)或經絡不通有關,這會影響頭皮血液循環,毛囊養分不足導致脫髮。因此,初開始時我們在Zeva Signature Hair Spa療程中加入刮痧與人手按摩,當時雖然能有效放鬆緊繃肌肉,但效果通常維持一日左右。為了追求更好更長時間的效果及維持度,後來我便請教了一些物理治療師,得悉一些儀器能讓肩頸放鬆的效果延長,於是便特別引進了一些物理治療級的儀器,用來做肩頸按摩,幫助客人放鬆肩頸的同時,也能改善頭皮的血液循環,進一步改善頭髮的健康。
個人化服務是Signature Hair Spa的最大賣點之一,目前市面上的頭皮護理中心,大多提供A、B、C 三種固定套餐,但我們的模式更像是「量身定制」的,而不是單純跟着固定流程走。每位顧客在療程前都會先由IAT國際認證的毛髮學專業治療師進行頭皮檢測(Scalp Check),透過細致分析找出問題,並記錄客戶的頭皮狀況,在接下來的每個護理步驟中,都會根據客戶的需求挑選最適合的產品,即使是相同的療程,每位客人的產品組合也可能完全不同!
目前,我們使用來自20-30個國際品牌的專業產品,以確保能為每位客戶提供最適合的護理方案。例如在深層清潔(Deep Cleansing)階段,我們備有5-6款不同類型的頭皮修護膜;在營養導入階段,所使用的精華液也會因應每位客戶的需求而有所不同。更重要的是,我們的療程是靈活可調整的,在完成Scalp Check後也有機會因應突發狀況改變療程選項。舉個例子,如果客人原本預約的是深層清潔,但經過Scalp Check 後發現他的頭皮因為長時間曝曬而受損,那麼我們就會立刻建議客人調整為「保濕修復療程」,確保能提供當下最適合的護理方案,當然也會詳細向客人解釋調整原因和所變更的產品,確保透明度。
另外我們也持續引入不同類型的產品,如一些天然頭皮護理品牌,特別適合孕婦及哺乳期女性,這類客人對於成分的安全性要求更高,這樣能讓她們在不使用化學成分的前提下,仍能有效護理頭皮與髮質。