為繁忙都市人打造的「 Treehouse」療癒空間!從頭皮檢測到個人方案制定:Zeva Hair Spa 量身定制頭皮護理方案!

為繁忙都市人打造的「 Treehouse」療癒空間!從頭皮檢測到個人方案制定:Zeva Hair Spa 量身定制頭皮護理方案!為繁忙都市人打造的「 Treehouse」療癒空間!從頭皮檢測到個人方案制定:Zeva Hair Spa 量身定制頭皮護理方案!

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為繁忙都市人打造的「 Treehouse」療癒空間!從頭皮檢測到個人方案制定:Zeva Hair Spa 量身定制頭皮護理方案!

在繁忙的都市生活中,壓力無處不在,而頭皮健康往往是我們最容易忽略的一環。這次《ELLE》HK 特別請來Zeva Hair Spa 創辦人Brenda Leung,分享她如何從自身經歷出發,致力打造一個結合Hair Spa 與Wellness的獨特療癒空間,讓現代都市人能在舒適放鬆的環境中,享受最適合自己的個人化頭皮護理療程。許多人提到「生髮」,總會感到尷尬,甚至選擇避而不談。「為什麼做Facial可以大搖大擺去美容院享受,生髮卻不行?」Brenda希望能透過Zeva Hair Spa創造新觀念,令頭皮護理及尋找生髮協助,不再是難以啟齒的事,而是令人產生正面及愉悅的身心療癒體驗。

 

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Zeva Signature Hair Spa 個人化頭皮護理療程

為繁忙都市人打造的「 Treehouse」療癒空間!從頭皮檢測到個人方案制定:Zeva Hair Spa 量身定制頭皮護理方案!

Zeva Signature Hair Spa 的每個步驟都經過精心設計,並根據每位客戶的需求量身打造專屬護理方案,目的就是要讓頭皮恢復健康,同時帶來放鬆和享受的體驗。

療程步驟由頭皮檢測至完成整個過程,視乎不同頭皮情況,安排專屬的7個頭皮療程護理步驟。

整個療程最重要的一環,是透過頭皮檢測可以了解客人的頭皮狀況,例如是否有油脂過多、敏感、發炎、角質堆積等問題,並決定接下來使用的護理技術與產品,確保療程真正針對個人需求,而不是「一個方案套用在所有人身上」。

接著從深層清潔開始,頭皮上累積的油脂、污垢、造型產品殘留,甚至是空氣中的污染物,都可能阻塞毛孔,後續再多的營養也很難被吸收,影響頭髮健康。所以要徹底清潔頭皮,為後續護理做好準備。

肩頸按摩是Zeva 獨有的特色,都市人長期壓力大、久坐、姿勢不良,都會導致血液循環變差,營養就無法順利輸送到頭皮,加劇脫髮問題。Zeva的按摩會使用由法國引入的儀器,儀器的能量能夠配合舒緩肩頸位置的多種治療按摩方式。利用透熱效應增強血液循環以放鬆肌肉,引導能量觸達深層幫助放鬆肩頸,提升頭皮的血液循環,讓整個身心都能達到平衡與放鬆狀態,對因壓力導致的脫髮特別有效。

經過肩頸按摩的放鬆及提升血液循環後,Zeva的療程會特別加強頭皮按摩,透過獨特的專業按摩手法,不僅讓頭皮感到極致放鬆,也能促進頭皮的血液循環,同時舒緩壓力,更加提高頭髮的生長潛力,讓髮絲變得更濃密健康。

經過頭皮吸收營養精華後,最後會由專業造型師吹整造型,讓客人在結束療程後,擁有健康的頭皮和髮質,同時亦能以最自信亮麗的形象示人。

 

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Exosome 育髮療程如何改善頭皮健康?

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Exosome(外泌體)是從幹細胞釋放出來的微小囊泡,裡面含有大量的生長因子(Growth Factors),能帶來修復與再生效果。由於大部分的脫髮問題都與毛囊發炎有關,這個療程主要透過機器導入技術,幫助Exosome 深入滲透至頭皮,最重要的作用是抗炎和修復,同時能喚醒沉睡的毛囊,促進頭髮生長。不過很多時候客人的頭皮可能只是缺乏營養或頭皮循環不良,一般透過基礎療程就能看到很好的效果。因此Zeva的毛髮學專業治療師(IAT)會在分析後,客人需要Exosome時再建議客人嘗試,確保客人是以最適合的方式來解決脫髮問題。

 

銅鑼灣旗艦店設計概念 鬧市中的療癒空間

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旗艦店位於利園二期7樓,設計概念是希望讓每位顧客走進來時,猶如走進一個Treehouse,可以完全遠離城市的喧囂,享受片刻的寧靜,讓身心真正放鬆。旗艦店位於銅鑼灣中心地段,外面街道人流密集,但一踏入Zeva,就會感受到截然不同的舒適氛圍。室內設計裝潢選用大量木質元素,營造一種溫暖而靜謐的環境,讓客人都能找到一個專屬於自己的療癒空間,享受愛護自己的專屬時間。

此外,Zeva是全港首間設有Private Room 的Hair Spa,每間房間均配備獨立頭髮洗護設備,確保整個療程皆在私密空間內進行,讓每一位來到Zeva 的客人都能擁有最舒適、最放鬆的護理體驗。

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ELLE:Zeva Signature Hair Spa 與市面上的傳統頭皮護理療程有何不同?

為繁忙都市人打造的「 Treehouse」療癒空間!從頭皮檢測到個人方案制定:Zeva Hair Spa 量身定制頭皮護理方案!

Brenda:說真的,對於我們能研發出Zeva Signature Hair Spa 我感到特別自豪,療程完美體現出我們經營8年間所累積的豐富經驗,結合先進的知識和技術,並根據每位顧客的個人需求,量身定制療程,不僅針對頭髮與頭皮進行護理,還能同步改善肩頸的血液循環問題,從而提升整體健康狀態。

一直以來我們引入多種西方科學技術,包括微針(Microneedling)、外泌體(Exosome)和生長因子(Growth Factor)等,這些技術其實市面上大多的頭皮護理中心都可以引入。另一方面,從中醫的角度來看,其實很多人長期脫髮,除了頭皮健康問題外,也可能與「富貴包」(頸後筋膜堆積)或經絡不通有關,這會影響頭皮血液循環,毛囊養分不足導致脫髮。因此,初開始時我們在Zeva Signature Hair Spa療程中加入刮痧與人手按摩,當時雖然能有效放鬆緊繃肌肉,但效果通常維持一日左右。為了追求更好更長時間的效果及維持度,後來我便請教了一些物理治療師,得悉一些儀器能讓肩頸放鬆的效果延長,於是便特別引進了一些物理治療級的儀器,用來做肩頸按摩,幫助客人放鬆肩頸的同時,也能改善頭皮的血液循環,進一步改善頭髮的健康。

個人化服務是Signature Hair Spa的最大賣點之一,目前市面上的頭皮護理中心,大多提供A、B、C 三種固定套餐,但我們的模式更像是「量身定制」的,而不是單純跟着固定流程走。每位顧客在療程前都會先由IAT國際認證的毛髮學專業治療師進行頭皮檢測(Scalp Check),透過細致分析找出問題,並記錄客戶的頭皮狀況,在接下來的每個護理步驟中,都會根據客戶的需求挑選最適合的產品,即使是相同的療程,每位客人的產品組合也可能完全不同!

目前,我們使用來自20-30個國際品牌的專業產品,以確保能為每位客戶提供最適合的護理方案。例如在深層清潔(Deep Cleansing)階段,我們備有5-6款不同類型的頭皮修護膜;在營養導入階段,所使用的精華液也會因應每位客戶的需求而有所不同。更重要的是,我們的療程是靈活可調整的,在完成Scalp Check後也有機會因應突發狀況改變療程選項。舉個例子,如果客人原本預約的是深層清潔,但經過Scalp Check 後發現他的頭皮因為長時間曝曬而受損,那麼我們就會立刻建議客人調整為「保濕修復療程」,確保能提供當下最適合的護理方案,當然也會詳細向客人解釋調整原因和所變更的產品,確保透明度。

另外我們也持續引入不同類型的產品,如一些天然頭皮護理品牌,特別適合孕婦及哺乳期女性,這類客人對於成分的安全性要求更高,這樣能讓她們在不使用化學成分的前提下,仍能有效護理頭皮與髮質。

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ELLE:你當初創立 Zeva Hair Spa 的契機是什麼?這與你的個人經歷有關嗎?

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Brenda:大約11年前,我曾罹患乳癌,經歷了一連串電療和手術治療後,我發現新生的頭髮變得稀疏,於是便開始嘗試各種生髮方法,例如中醫、針灸等,可惜效果卻未如理想。後來機緣巧合下我嘗試了一個韓國的生髮療程,結果意想不到地有效,也讓我驚訝原來坊間真的有一些技術,不需要昂貴的費用,也無須服藥便能真正有效地生髮。自此我便開始用心鑽研頭皮與頭髮健康,並成功考取國際毛髮學會(IAT) 認證的毛髮學專業治療師證書。

當時香港雖然也有不少生髮中心,但大眾普遍會認為生髮是一件難以啟齒的事,做完療程後會急着離開,不願讓別人知道。由於我自己也有着生髮需求,我心想:「為什麼做Facial 可以大搖大擺去高級美容院享受,生髮卻不行?」於是我便Google搜尋香港是否有結合Hair Spa 和生髮療程的地方,卻發現沒有,我便萌生起一個想法,假如可以把「生髮」這件事變得像Spa一樣,讓客人可以在一個舒服的環境中,好好放鬆,同時改善頭皮健康,那不是很好嗎?於是我便在中環開設一間小型的頭髮護理中心,希望能為客人創造一個既能放鬆又能改善頭皮健康的空間,讓頭皮護理變成一種更愉悅更自在的體驗。本來只是想試試看,沒想到市場反應出奇地好,便下定決心繼續擴展,一步一步發展成為現在的Zeva Hair Spa。

為繁忙都市人打造的「Treehouse療癒空間

Brenda:談及脫髮很多香港人便會覺得很焦慮和尷尬,但其實脫髮問題十分普遍,產後、壓力、經前綜合症(PMS)甚至是接種疫苗後都有可能出現不同程度的掉髮情況。我們希望透過Zeva向大家傳遞一個重要的訊息一「頭髮護理是一種生活態度」,希望大家能接受護理頭髮是一件「好靚好型」甚至很享受的事情,並不需要感到羞於啟齒。

正正因為我經歷過脫髮所帶來的焦慮和困擾,所以我更能理解每一位願意踏入Zeva 的客人,都是帶着最懇切的心而來的,所以無論客人對療程是有什麼需求,我們都會全心全意地對待每一位客人,希望他們在踏出Zeva時,除了頭髮變得更健康,也能感受到一種真正被照顧、被尊重的體驗。

ELLE:Zeva 的護髮產品與市面上的護髮產品相比下有什麼特别之處?未來是否有計劃推出更多樣化的護髮產品?

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Brenda:正如我一直所強調「Zeva的存在是為客人提供解決方案」,而不是單純地推出產品。我常常跟人說,假如哪天我發現遠至非洲有某種成分可以幫助生髮,我一定會親自去找回來(笑)。

其實市面上的護髮品牌已經做得很好了,無論是洗髮或護髮產品,很多大品牌的配方和效果都相當成熟。但在深入研究後,我發現市場上仍然有許多產品空缺,例如:臉上長暗瘡有暗瘡膏可以使用,但頭瘡卻沒有專門的產品來處理,這其實是一個很大的需求,所以即使開發這類產品的研發成本較高,我們依然堅持與英國的專業廠商合作,成功研發出一款專門針對頭瘡的精華。我們的原則很簡單——如果市場上已經有做得很好的護髮產品,那我們就不會去重複生產,而是專注於服務體驗,確保我們的療程做到極致。但如果市面上還沒有的產品,或者還沒有真正優秀的選擇,我們才會投入研發,確保客戶能夠獲得最好的解決方案。

 

至於未來是否會推出更多產品,我們確實有這方面的計劃,一直都有收到來自海外市場的合作建議,甚至有一些大型的百貨公司接洽,不過目前我們還沒有完整的產品系列,開發進度也還在逐步摸索階段,所以這個時間點我認為品牌的服務和體驗仍然是最重要的核心,我希望先把Hair Spa服務做好,等到時機成熟,才會推出更全面的產品系列。

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